QUIÉNES SOMOS

En CELUEXPRESS somos una tienda online ubicada en Medellín, especializada en la venta de celulares originales de todas las gamas: alta, media y económica.

Nuestro compromiso es ofrecer equipos 100% originales, con entrega el mismo día y la opción de pago contraentrega para brindar mayor seguridad y confianza a nuestros clientes.

Trabajamos con marcas reconocidas como Samsung, Motorola, Redmi, iPhone, Infinix, Tecno y Honor, garantizando calidad, respaldo y precios altamente competitivos.

Nuestra prioridad es clara:
Seguridad, rapidez y atención directa.

En CELUEXPRESS lo pides hoy, lo usas hoy.


🛒 CÓMO COMPRAR

Comprar en CELUEXPRESS es fácil y rápido.

📲 Paso 1: Elige tu celular

Revisa nuestro catálogo y selecciona el modelo que deseas.

💬 Paso 2: Contáctanos

Escríbenos directamente al WhatsApp 3122305868.

📍 Paso 3: Confirma tus datos

Indícanos tu dirección exacta en Medellín y método de pago (contraentrega o Nequi).

🚚 Paso 4: Recibe tu pedido

Realizamos entrega el mismo día.

💵 Paso 5: Paga al recibir

Verifica tu equipo y paga con total tranquilidad.


🔄 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

En CELUEXPRESS trabajamos con equipos originales y revisados antes de cada entrega.

Cambios aplican únicamente en los siguientes casos:

  • Falla de fábrica dentro del tiempo de garantía.

  • Error en el modelo entregado.

  • Producto con defecto comprobado al momento de la entrega.

Condiciones:

  • El equipo debe conservar caja y accesorios originales.

  • No debe presentar golpes, humedad o manipulación indebida.

  • El reporte debe hacerse al WhatsApp 3122305868.

No aplican devoluciones por cambio de opinión después de recibir el producto en perfecto estado.

Cada caso será evaluado para brindar solución rápida y justa.


❓ PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Los equipos son originales?

Sí. Todos nuestros celulares son originales y sellados.

2. ¿Hacen entrega el mismo día?

Sí, realizamos entrega el mismo día en Medellín según disponibilidad.

3. ¿Puedo pagar cuando reciba el celular?

Sí. Puedes pagar contraentrega o por Nequi al 3122305868.

4. ¿Los celulares incluyen accesorios?

Sí. Incluyen vidrio templado y estuche protector.

5. ¿Tienen garantía?

Sí. Todos los equipos cuentan con garantía por defectos de fábrica.


📦 GUÍA DE DETALLES

Para garantizar una compra segura y satisfactoria, ten en cuenta:

  • Verifica correctamente tu dirección antes de confirmar el pedido.

  • Asegúrate de estar disponible al momento de la entrega.

  • Revisa el equipo antes de realizar el pago.

  • Guarda tu comprobante de compra.

  • Contáctanos al 3122305868 ante cualquier inquietud.